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微型除濕裝置出現(xiàn)哪些情況不屬于保修范疇？

來源：湖南聚信發(fā)布時間：2021-11-02 ?點擊量：

在購買除濕裝置的時候，廠家往往會提供產(chǎn)品的保修服務(wù)。有經(jīng)驗的朋友都知道，并不是所有的問題都可以享受保修服務(wù)。因此在購買設(shè)備之前，要仔細(xì)閱讀保修協(xié)議，了解設(shè)備保修的服務(wù)范疇，以免在日后的維修過程中，額外支出過多的維修費用。那么微型除濕裝置出現(xiàn)哪些情況不屬于保修范疇？

一、違規(guī)操作導(dǎo)致設(shè)備損壞
如果是因為客戶個人的問題，沒有按照使用說明書的要求操作，導(dǎo)致微型除濕裝置損壞。在這種情況下，即便設(shè)備仍處于保修期限內(nèi)，也需要自行支付維修費用。因此，建議大家在使用除濕裝置的過程中，一定要嚴(yán)格按照使用說明書上的要求進(jìn)行操作，否則設(shè)備一旦出現(xiàn)問題，廠家不僅不會承擔(dān)責(zé)任，還會要求客戶支付維修費用，才會派人到場維修。
二、他人維修不當(dāng)造成設(shè)備損壞
如果在發(fā)現(xiàn)微型除濕裝置出現(xiàn)問題以后，并沒有直接聯(lián)系廠家的售后部門，而是私自聯(lián)系他人進(jìn)行維修，并且在維修的過程中，對設(shè)備造成了二次損壞，這種情況下，廠家也不會承擔(dān)維修的費用。因此，如果發(fā)現(xiàn)除濕器出現(xiàn)問題，建議直接聯(lián)系廠家售后部門，不要在保修期內(nèi)聯(lián)系其他維修師傅。
三、產(chǎn)品超過保修期
如果除濕機超過保修期，無論出現(xiàn)任何問題，都需要客戶自行承擔(dān)維修的費用。但是比起小型維修站點，廠家售后部門的維修效率要更高，收費也更加公道合理。尤其是對于有長期合作關(guān)系的客戶，廠家在維修費用方面也會提供一些優(yōu)惠折扣。
綜上所述，微型除濕裝置在這三種情況下不屬于保修范疇：違規(guī)操作導(dǎo)致設(shè)備損壞、他人維修不當(dāng)造成設(shè)備損壞，以及產(chǎn)品超過保修期。因此在發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)問題之后，如果符合上述任意一種情況，在撥打售后維修電話之前，都需要做好心理準(zhǔn)備。因為超過保修范疇的維修內(nèi)容，都需要客戶自行承擔(dān)維修費用。而且如果因為他人維修造成的不可逆損壞，可能無法進(jìn)行維修，只能重新購買除濕裝置。

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